Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025
Wir bei zenkratipova setzen verschiedene Tracking-Technologien ein, um Ihre Erfahrung mit unseren digitalen Banking-Diensten zu verbessern und zu personalisieren. Diese Richtlinie erklärt transparent, wie wir diese Technologien nutzen.
Wenn Sie zenkratipova.com besuchen, speichern wir bestimmte Informationen auf Ihrem Gerät. Diese helfen uns, Ihre Präferenzen zu merken und unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und geben Ihnen volle Kontrolle über die verwendeten Technologien.
Die meisten modernen Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können diese Einstellungen jederzeit anpassen – wir zeigen Ihnen weiter unten, wie das funktioniert.
Was sind Cookies eigentlich?
Grundlegende Erklärung
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Sie enthalten Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website – zum Beispiel Ihre Login-Daten oder Sprachpräferenzen.
Stellen Sie sich Cookies wie digitale Notizzettel vor. Wenn Sie zenkratipova.com das nächste Mal besuchen, liest unser System diese Notizen und kann Ihnen dadurch ein besseres Erlebnis bieten. Kein manuelles Einloggen bei jedem Besuch, keine wiederholte Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache.
Welche Arten verwenden wir?
Notwendige Cookies
Diese sind unerlässlich für den Betrieb unserer Banking-Plattform. Ohne sie können Sie grundlegende Funktionen nicht nutzen. Sie speichern Ihre Anmeldeinformationen und stellen sicher, dass Ihre Transaktionen sicher ablaufen.
- Sitzungsverwaltung beim Online-Banking
- Sicherheitstoken für Überweisungen
- Authentifizierung bei sensiblen Vorgängen
Funktionale Cookies
Diese merken sich Ihre individuellen Einstellungen. Dadurch wird Ihre Nutzung komfortabler – die Website passt sich Ihren Vorlieben an und Sie müssen nicht bei jedem Besuch von vorn anfangen.
- Sprachauswahl (Deutsch, Englisch)
- Bevorzugte Kontoansichten
- Dashboard-Konfigurationen
Analytische Cookies
Mit diesen verstehen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. Welche Seiten sind besonders hilfreich? Wo gibt es Probleme? Die gesammelten Daten sind anonymisiert und helfen uns, zenkratipova.com kontinuierlich zu verbessern.
- Besucherzahlen und Nutzungsdauer
- Navigation und Klickpfade
- Beliebteste Features und Funktionen
Marketing-Cookies
Diese tracken Ihr Verhalten über verschiedene Websites hinweg. So können wir Ihnen relevante Informationen über neue Banking-Features oder Angebote zeigen, die tatsächlich zu Ihren Bedürfnissen passen.
- Personalisierte Produktempfehlungen
- Relevante Finanzinformationen
- Angepasste Newsletter-Inhalte
Warum nutzen wir diese Technologien?
Sicherheit gewährleisten
Cookies helfen uns, verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Wenn jemand versucht, sich von einem ungewöhnlichen Ort aus in Ihr Konto einzuloggen, können wir Sie warnen.
Bedienung vereinfachen
Sie müssen sich nicht bei jedem Besuch neu authentifizieren. Ihre Einstellungen bleiben gespeichert – das spart Zeit und Nerven.
Performance optimieren
Durch Analyse der Nutzungsdaten können wir langsame Bereiche identifizieren und beschleunigen. Niemand möchte ewig auf Ladezeiten warten.
Inhalte personalisieren
Basierend auf Ihren Interessen zeigen wir Ihnen relevante Informationen. Studierende bekommen andere Tipps als Selbstständige.
Fehler beheben
Wenn etwas nicht funktioniert, helfen uns Cookies dabei, das Problem schnell zu lokalisieren und zu lösen. Feedback wird so direkt umsetzbar.
Betrug verhindern
Unsere Sicherheitssysteme nutzen Cookies, um ungewöhnliche Muster zu erkennen und Ihr Geld zu schützen. Das ist besonders wichtig bei Überweisungen.
Wie können Sie Cookies verwalten?
Sie haben jederzeit die Kontrolle. Die meisten Browser bieten Einstellungen, mit denen Sie Cookies blockieren oder löschen können. Beachten Sie aber, dass manche Funktionen dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.
Chrome
Gehen Sie zu Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten. Hier können Sie festlegen, ob Sie alle, nur Drittanbieter- oder gar keine Cookies akzeptieren möchten.
Firefox
Klicken Sie auf Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten. Firefox bietet verschiedene Schutzebenen – von Standard bis Streng.
Safari
Öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten verwalten. Safari blockiert standardmäßig viele Tracking-Cookies von Drittanbietern.
Edge
Navigieren Sie zu Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und Websitedaten verwalten und löschen. Auch hier gibt es mehrere Schutzstufen zur Auswahl.
Wie lange speichern wir Cookies?
Die Speicherdauer hängt von der Art des Cookies ab. Manche existieren nur während Ihrer aktuellen Sitzung und verschwinden, sobald Sie den Browser schließen. Andere bleiben länger bestehen, damit Sie sich nicht ständig neu anmelden müssen.
- Sitzungs-Cookies: Werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Diese sind besonders wichtig für sichere Banking-Transaktionen.
- Persistente Cookies: Bleiben für einen festgelegten Zeitraum gespeichert – meist zwischen 30 Tagen und 2 Jahren, abhängig vom Zweck.
- Funktionale Cookies: Typischerweise 1 Jahr, damit Ihre Einstellungen langfristig gespeichert bleiben.
- Analytische Cookies: Meistens 2 Jahre, um längerfristige Trends in der Nutzung zu verstehen.
- Marketing-Cookies: Zwischen 30 Tagen und 1 Jahr, je nach Kampagne und Relevanz.
Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
- Sie können jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Das geht direkt in Ihrem Browser oder über unsere Website-Einstellungen im Footer-Bereich.
- Wenn Sie alle Cookies löschen möchten, können Sie das über die Browser-Einstellungen tun. Denken Sie daran, dass Sie sich dann bei Ihrem nächsten Besuch neu anmelden müssen.
- Sie haben das Recht, der Verwendung von Marketing-Cookies zu widersprechen. Notwendige Cookies für die Banking-Funktionen können wir nicht deaktivieren.
- Wenn Sie mehr über die von uns gespeicherten Daten erfahren möchten, können Sie eine Auskunftsanfrage stellen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Die Nutzung von zenkratipova.com ohne Cookies ist eingeschränkt möglich, aber viele Sicherheitsfunktionen und Komfortfeatures werden dann nicht funktionieren.
Fragen zu unserer Cookie-Nutzung?
Falls Sie Unklarheiten haben oder mehr über unsere Tracking-Technologien erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Datenschutzteam hilft Ihnen weiter und beantwortet alle Ihre Fragen.
Hinweis zur Aktualität: Wir aktualisieren diese Cookie-Richtlinie regelmäßig, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die letzte Überarbeitung erfolgte am 15. März 2025. Bitte prüfen Sie diese Seite gelegentlich auf Updates.